Teslimat, iade ve değişim

Sipariş ve ödeme

Siparişinizi sepetten verirsiniz. Teslimat bilgilerinizi yazıp ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini onayladıktan sonra Shopier’in güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz; ödeme kredi ya da banka kartıyla alınır ve kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Satıcı: ASD TASARIM LTD. ŞTİ., Osmangazi Mah. Basın Şehitleri Cad. No:174/1 Odunpazarı/ESKİŞEHİR. E-posta: satis@ahsapix.com.

Üretim ve teslim süresi

Her eser siparişiniz üzerine, sizin seçtiğiniz çerçeve ve seçeneklerle elde üretilir. Üretim ve kargo dahil teslim süresi, siparişin kesinleşmesinden itibaren 10 gündür. Kişiye özel tasarımlarda süre, taslağın onaylandığı gün başlar.

Eseriniz tamamlandığında, gönderimden önce fotoğraflarını ve videosunu sizinle paylaşırız. Böylece eseri elinize ulaşmadan görmüş olursunuz.

Paketleme ve kargo

Eser, köşe koruyucular ve köpük katmanlarına sarılarak sağlam bir kutuyla paketlenir ve kargoya teslim edilir. Kargo ücretsizdir; kargo takip bilgisi size e-posta ile iletilir.

Teslim alırken

Lütfen paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Pakette ezilme, yırtılma ya da ıslanma varsa tutanak tutturun ve teslim aldığınız gün içinde fotoğraflarıyla birlikte bize yazın.

Eserde taşıma kaynaklı kırık, kopmuş blok ya da çerçeve hasarı varsa eseri onarır ya da yenisini üretip masrafı bize ait olmak üzere yeniden göndeririz.

İade ve değişim

Eserlerimiz alıcının seçimlerine göre siparişe özel üretildiği ve gönderim öncesinde fotoğraf ve videoyla onayınıza sunulduğu için, hasarsız teslim edilen eserlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Kişiye özel tasarımlar ve alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Teslimatta hasar tespit edilmesi hâlinde yukarıdaki ‘Teslim alırken’ bölümü uygulanır. Yasal haklarınız saklıdır.

Kendin Yap kitleri

Kit paketinden eksik ya da kırık blok çıkarsa, teslimden sonraki 3 gün içinde fotoğrafıyla birlikte bize yazın; eksik parçaları ücretsiz göndeririz. Kullanılmaya başlanmış kitlerde iade ve değişim yapılmaz.